Захлопнулись двері, а ключі всередині

Спершу перевірте очевидне

Перед тим як комусь телефонувати, витратьте дві хвилини. Чи немає запасного ключа в родичів поруч? Чи не лишились відчиненими балконні двері, якщо ви на першому поверсі? Чи не в сусіда ваш другий комплект? У третині випадків проблема розв'язується без майстра.

Якщо всередині лишилась дитина, увімкнена плита або тварина без води — не витрачайте час на пошуки, телефонуйте одразу. Такі виклики ми беремо позачергово.

Чого робити не варто

Спокуса відчинити двері самому коштує людям більше, ніж виклик майстра. Найпоширеніші способи зіпсувати ситуацію:

• Пластикова картка. Працює лише зі старою защіпкою без ригеля, зате ламається в щілині й блокує механізм остаточно.
• Шпильки й дротики. Подряпають личинку зсередини — після цього замок доведеться міняти, а не відкривати.
• Викрутка й молоток. Псують і замок, і дверне полотно; ремонт дверей коштує від кількох тисяч гривень.
• «Знайомий, який уміє». Якщо він справді вміє, у нього є інструмент. Якщо інструменту немає — буде свердління.

Як це робить майстер

Захлопнуті двері — найпростіший випадок для спеціаліста. Найчастіше замок відчиняється методом підбору або декодування за 5–15 хвилин, механізм лишається цілим і ключі до нього працюють як раніше.

Свердління застосовують тільки тоді, коли механізм уже зруйнований зсередини — наприклад, зламався ключ або замок заклинило. У такому разі майстер попереджає про це до початку роботи й одразу називає ціну нового замка.

Скільки це коштує

Відкриття захлопнутих дверей у Києві — від 500 грн. Точну суму майстер називає на місці після огляду: вона залежить від типу й класу замка. Виїзд на оцінку — 500 грн, він оплачується окремо від роботи. Точну суму за роботу майстер називає до її початку.

Доплат за ніч, вихідні чи свята в нас немає — аварія не питає, котра година.

Що приготувати до приїзду

Майстер зобов'язаний переконатися, що приміщення справді ваше. Підійде паспорт із пропискою, договір оренди або будь-який документ із цією адресою. Якщо документи лишились усередині — підтвердити зможуть сусіди чи власник житла телефоном.